37,5 triệu người bị lộ thông tin, Coupang lĩnh án phạt lớn nhất lịch sử

Cơ quan quản lý bảo vệ dữ liệu Hàn Quốc ngày 11/6 phạt Coupang 624,7 tỷ won (410 triệu USD) do vi phạm quyền riêng tư và để xảy ra vụ rò rỉ dữ liệu quy mô lớn. Theo cơ quan này, đây là mức phạt lớn nhất từng được áp dụng đối với một doanh nghiệp.

Mức xử phạt cao gấp ba lần kỷ lục trước đó được áp dụng với nhà mạng SK Telecom hồi tháng 8/2025, liên quan vụ rò rỉ dữ liệu ảnh hưởng 23 triệu người dùng.

"Cuộc điều tra cho thấy vụ việc không xuất phát từ một cuộc tấn công mạng tinh vi mà do hệ thống quản lý an toàn thông tin không đầy đủ của Coupang", bà Song Kyung-hee, người đứng đầu cơ quan giám sát, cho biết tại họp báo.

Các biện pháp xử phạt được đưa ra hơn 6 tháng sau khi Coupang báo cáo vụ rò rỉ dữ liệu xảy ra vào tháng 11 năm ngoái. Theo kết luận điều tra, thông tin cá nhân của 37,5 triệu người dùng Hàn Quốc, tương đương khoảng hai phần ba dân số, đã bị lộ.

Dữ liệu bị ảnh hưởng gồm tên, số điện thoại và thông tin giao hàng.

Cơ quan quản lý cũng xác định Coupang thu thập dữ liệu về hoạt động trực tuyến của 11,17 triệu người dùng mà không có sự đồng ý. Các dữ liệu này gồm thông tin về website và ứng dụng mà người dùng truy cập.

Ngoài ra, công ty bị cho là không kiểm soát đầy đủ các đối tác quảng cáo đăng tải nội dung quảng cáo lấn chiếm.

Công ty logistics trực thuộc là Coupang Fulfillment Services cũng bị phạt 248 triệu won vì nhiều vi phạm quyền riêng tư, trong đó có việc thu thập danh sách nhà báo và đưa họ vào danh sách hạn chế tuyển dụng.

Coupang cho biết lấy làm tiếc về mức phạt kỷ lục và sẽ làm rõ vụ việc thông qua các thủ tục pháp lý.

Theo cơ quan giám sát, doanh nghiệp không phát hiện nhiều sai phạm liên quan đến vụ xâm phạm dữ liệu, đồng thời quản lý không chặt chẽ hệ thống xác thực, dẫn đến mức xử phạt cao chưa từng có.

Theo luật bảo vệ thông tin cá nhân của Hàn Quốc, doanh nghiệp để xảy ra rò rỉ dữ liệu có thể bị phạt tối đa 3% doanh thu hàng năm. Trong ba năm gần đây, Coupang đạt doanh thu trung bình khoảng 36.000 tỷ won (23,5 tỷ USD) mỗi năm.

Hải Thư (Theo Yonhap)

Nguồn: VnExpress.net