Tương tác là gì?

Hiểu một cách đơn giản, tương tác là những tác động giữa một cá nhân với một cá nhân hoặc một tập thể bất kỳ thông qua các hình thức như trao đổi thông tin trực tiếp hoặc gián tiếp qua văn bản, giấy tờ, điện thoại, mạng internet. Mục đích của tương tác nhằm giúp các mối quan hệ được liên kết chặt chẽ hơn.

Tương tác Facebook là gì?

Tương tác Facebook được xem là những hành động của người dùng thực hiện lên bài đăng của một trang cá nhân hoặc một Fanpage bất kỳ. Bài đăng đó thể là hình ảnh, bài viết kèm hình ảnh, video,..

Những hành động tương tác cụ thể gồm: like, comment (bình luận), share (chia sẻ) bài đăng của trang cá nhân hoặc Fanpage, nhóm. Khi người dùng click vào bài đăng để xem chi tiết nội dung cũng là một dạng tương tác. Ngoài ra, việc người dùng tham gia vào các sự kiện, chia sẻ vị trí, tag bạn bè hoặc viết lên tường một cá nhân nào đó cũng được xem là hành động tương tác.

Lượt tương tác Facebook là yếu tố cực kỳ quan trọng đối với những người kinh doanh online trên Facebook. Bên cạnh thể hiện sự uy tín, lượt tương tác cao còn giúp trang của bạn mở rộng phạm vi tiếp cận tự nhiên.

Bên cạnh Facebook, các mạng xã hội khác như Twitter, Instagram hay TikTok cũng có những kiểu tương tác tương tự.

Lợi ích của tương tác Facebook

• Tăng vị trí và khả năng bài đăng của bạn trên Bảng tin của người dùng
• Tiếp cận được nhiều người hơn, trong đó có thể bao gồm khách hàng tiềm năng nếu bạn đang kinh doanh trên Facebook.
• Các bài viết trên Facebook có lượt tương tác cao giúp tăng sự uy tín của bạn cho khách hàng
• Mỗi lượt share, bình luận không chỉ giúp tăng lượt tiếp cận mà còn làm khả năng nhận diện thương hiệu trên Facebook và là cách giúp truyền thông tự nhiên tốt nhất.

Thủ thuật tăng tương tác Facebook

Nếu trang Facebook cá nhân hoặc Fanpage của bạn đang có lượt tương tác kém, bạn cần tăng tương tác nhiều hơn nữa để bán hàng. Hãy tham khảo những thủ thuật tăng tương tác Facebook dưới đây nhé!

Xây dựng hồ sơ cá nhân uy tín và chuyên nghiệp

Xây dựng hồ sơ cá nhân đúng cách sẽ giúp trang cá nhân hoặc Fanpage của bạn thể hiện sự chuyên nghiệp trong mắt người dùng. Một số gợi ý để bạn xây dựng hồ sơ cá nhân chuyên nghiệp:

• Tên hiển thị: Nên đặt đầy đủ họ tên, viết có dấu, nếu là Fanpage cần đặt theo từ khóa người dùng hay tìm kiếm nhất.
• Ảnh đại diện: Ảnh đại diện cũng cần phải là ảnh thật, nếu là Fanpage nên để logo hoặc thiết kế chuyên nghiệp
• Ảnh bìa: bạn có thể dùng ảnh sản phẩm, thêm số điện thoại liên hệ và đúng kích thước chuẩn của Facebook
• Hoàn thiện thông tin cá nhân: Nên có đầy đủ các thông tin trong phần giới thiệu như trường học, công việc, nơi sinh sống, số điện thoại, email, trang web,..
• Bật chế độ follow: Đảm bảo chế độ follow của bạn luôn bật để bất cứ ai cũng có thể bấm theo dõi bạn.

Tạo nội dung dễ chia sẻ

Được xem là một cách hữu hiệu để tăng tương tác Facebook, ngoài khả năng sáng tạo, bạn cần lưu ý những điều sau để có thể tạo ra những nội dung này:

• Tạo nhiều nội dung ngắn nhưng thú vị, hài hước
• Tạo nội dung chứa thông tin có giá trị, hữu ích
• Nội dung theo trào lưu, mang tính Viral
• Những nội dung kêu gọi hành động như: Hãy comment nếu…, Hãy share nếu…, Like bài viết này nếu…

Tương tác lại với các bình luận của bạn bè trong bài viết

Nếu có người bình luận bài đăng của bạn, đừng ngần ngại tương tác lại với họ. Bạn có thể Reply bằng các nhãn dán, gift hoặc văn bản. Điều này giúp tăng khả năng hiển thị bài đăng.

Tương tác với bạn bè, Fanpage đang theo dõi

Tương tác bài viết đăng của người khác cũng là một cách để bạn tăng tương tác cho trang của bạn. Việc làm này giúp bạn tạo sự thân thiện của mình trong mắt bạn bè, mối quan hệ trở nên khăng khít hơn.

Chọn thời điểm đăng bài viết

Đây là yếu tố khá quan trọng, vì mỗi người có một khung giờ làm việc nhất định, sẽ không ai có thể lướt Facebook và đọc tin của bạn trong thời gian làm việc. Do đó, bạn cần xác định thời gian mọi người rảnh rỗi để đăng bài viết của mình.

Khung giờ vàng để đăng bài là: Sáng sớm (6-8 giờ); trưa 12-13 giờ; chiều 15-16 giờ, tối từ 21h00-23 giờ-0 giờ.

Đăng bài thường xuyên, kết hợp nhiều nội dung với nhau

Thường xuyên đăng bài sẽ giúp tăng lượt tiếp cận cho những bài viết của bạn. Đồng thời, bạn cũng không nên đăng một nội dung thường xuyên sẽ khiến người bạn bè hay khác hàng cảm thấy nhàm chán. Đa dạng nội dung khi viết bài hay chia sẽ cũng là cách để bạn có thể tăng tương tác Facebook.

In đậm, viết hoa tiêu đề hoặc các từ khóa trong bài viết

Đối với một bài viết bán sản phẩm, dịch vụ, bạn nên in đậm, viết hoa một số từ khóa đặc biệt như khuyến mãi, tặng, giá,..nhằm tạo ấn tượng khiến người dùng quan tâm và tương tác bài viết của bạn

Thực hiện các mini game, give away

Bạn có thể thấy một số page, các streamer thường hay sử dụng phương pháp này. Nhân dịp các ngày lễ hoặc một sự kiện nào đó, bạn hãy tổ chức các mini game kêu gọi like, share, comment để nhận quà. Đây là cách tăng tương tác Facebook vô cùng hiệu quả.

Tận dụng livestream trên Facebook

Livestream là một kiểu bài đăng dưới hình thức các video trực tiếp. Với hình thức này, bạn có thể tiếp cận và tương tác với người khác một cách trực quan, sinh động hơn. Facebook cũng đang dành sự ưu ái cho những video được phát trực tiếp này, chúng sẽ được hiển thị, tiếp cận người dùng tốt hơn, chưa kể thông báo được gửi đến những bạn bè trong danh sách.

Nếu bạn là người có năng khiếu trước ống kính, biết đâu lại trở thành một stream được nhiều người yêu thích.

Quảng cáo Facebook

Nếu bạn có tiềm lực tài chính khá tốt, đây là phương pháp tốt nhất để tiếp cận khách hàng tiềm năng và tăng tương tác cho Fanpage.

Như vậy, bài viết đã mang đến một số thông tin hữu ích về tương tác trên Facebook. Nếu trang cá nhân hoặc Fanpage của bạn ít tương tác thì bạn có thể áp dụng ngay những thủ thuật trên để kéo tương tác về nhé.